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隱私權政策

(最後更新:2025 年 8 月 18 日)

      本網站(hokkaidosnowlife.com)由雪道合同会社(以下簡稱「本公司」)營運。本公司非常重視您的個人資料與隱私保護,為保障您的權益,請詳閱以下條款:

1. 資料蒐集

當您使用本網站或預約本公司服務時,我們可能蒐集下列資訊,包括但不限於:     

  • 姓名、性別、出生日期、聯絡方式、Email;

  • 護照或身分證明文件資訊;

  • 住宿地址、緊急聯絡人資料;

  • 滑雪經驗、健康狀況;

  • 付款相關資訊;

  • 您於網站上提供的任何其他聯絡內容。

此外,本網站使用 Google Analytics(GA)作為網站流量分析工具,GA 可能透過 Cookie 蒐集非個人識別資訊。

您可於瀏覽器設定中關閉 Cookie 或拒絕 GA 追蹤。

2.資訊使用目的

我們所蒐集之資訊,將僅用於以下用途:

  • 安排滑雪課程、接送等服務;

  • 聯絡與確認訂單細節;

  • 處理退款、事故或其他售後需求;

  • 履行日本法令(如入山申報、事故通報);

  • 改善客戶體驗與內部管理;

  • 優化網站內容與流量分析;

  • 在您同意的情況下,傳達活動資訊或通知。

3.影像資料使用

課程期間,我們可能拍攝您(包含未成年學員)之照片或影片,以作為:

  • 課程紀錄與回顧;

  • 本公司網站、社群媒體等對外宣傳使用。

影像僅限用於與課程相關之正當用途,並將尊重您的肖像權。若您不同意影像使用,請於課程前告知我們。

4.資料保存

我們將採取合理的實體、技術與管理措施保護您的個人資料不被未經授權之存取、洩漏、遺失或毀損。

個人資料僅於達成蒐集目的所需期間內保存,期滿後將安全刪除或匿名化處理。

5.第三方提供限制

我們不會向無關第三方出售或揭露您的個人資訊,除非:

  • 您已明確同意;

  • 為提供課程、接送、保險等服務所必須(如教練、司機、保險公司);

  • 為配合法律規定或主管機關合法要求;

  • 為保護您或他人生命、身體、財產等重大權益而有必要。

6.客戶權利

您有權:

  • 查詢或請求提供所持有的個人資料;

  • 要求更正、不再使用或刪除您的資料。

如需行使上述權利,請透過 info@hokkaidosnowlife.com 與我們聯繫,我們將於合理期間內回應。

7.隱私政策異動

本公司得因法令、服務調整或營運需求更新本政策。更新內容將公布於本網站,不另行個別通知,並自公告日起生效。

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